VW Löhr Automobile Neuwied in Neuwied, Rheinland-Pfalz Jetzt geschlossen

Bewertungen über VW Löhr Automobile Neuwied

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  2019-12-17, Thorsten Gelhard
  Vor 3 Monaten war ich dort zur einer Inspektion inkl. Bremsenwechsel. Hier hatte alles super funktioniert und ich dachte, ich wäre gut aufgehoben. Nun hatte ich mir ein Ersatzteil bestellt und wollte es einbauen lassen. Beim Teileverkauf sagte man mir, es sei keine grosse Sache und ich müsse nur vorne fragen, sollte es aber nicht gehen könne er mir auch eine Einbauanleitung geben zum selbst montieren. Soweit ganz gut. Als ich heute das Ersatzteil abgeholt habe sagte man mir, dass ich einen Einbautermin benötige. Anstatt mir einen Termin anzubieten hat man mein Anliegen völlig ignoriert und recht unfreundlich darauf hingewiesen, dass ohne Termin nichts zu machen ist. Bei der Frage zu einer Einbauanleitung sagte man mir, dass diese nur zu internen Zwecken gebraucht wird und mir nicht gegeben werden kann. Ich könnte ja im Internet schauen wie es funktioniert. Es ist schon erstaunlich wie unterschiedlich man in diesem Hause empfangen und bedient wird. Ich denke dass ich zukünftig zu einer Werkstatt wechsle, in der man nicht nach Auftragsvolumen bedient wird. Nachtrag: Wie von Herrn Garska geschrieben, wurde ich prompt von der Serviceabteilung angerufen. Von einer solch schnellen Reaktion war ich sehr positiv überrascht. Im Herbst werde ich meinen Service wohl wieder hier durchführen lassen. Jeder hat eine zweite Chance verdient. :-)
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  2019-09-23, Franziska Scott
  Wir hatten Interesse an einem Golf 7 und hatten nach einem Verkäufer gefragt. Dieser kam recht zügig und ist mit uns zu dem Wagen gegangen, ohne sich vorzustellen. Die Situation war sehr unangenehm, da sich der Verkäufer recht arrogant verhalten hat. Einen Preis für das Fahrzeug haben wir nicht erhalten, nur Informationen über die Vorteile von einem Werkswagen. Man wollte uns schnell los werden. Nun habe ich mein Traumauto woanders gekauft und bin froh, denn da habe ich mich Wohlgefühlt.